Comment sont mis à jour les programmes alimentaires et sportifs ?
Nos programmes alimentaires et sportifs sont mis à jour régulièrement par nos professionnels diététique et nos coachs sportifs, afin de maximiser vos résultats.
J’ai des allergies pour certains aliments, que faire ?
Contactez-nous directement sur Instagram, ou par mail support@cookandshape.com. Afin que nos équipes de professionnel diététique et nutritionnel vous propose une alternative à vos restrictions alimentaire.
J'ai un problème avec l'application, comment faire ?
Nous sommes joignables très rapidement sur Instagram, Facebook ou par mail à l'adresse : support@cookandshape.com
J'ai des idées d'améliorations pour l'application Cook & Shape, comment vous en faire part ?
Envoyez-nous vos idées, vos conseils et recommandations sur Instagram ou par mail à l’adresse : support@cookandshape.com.
Notre équipe se fera un réel plaisir d’écouter vos attentes et de vous apporter les améliorations que vous souhaitez.
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Quel mode de paiement puis-je utiliser pour la version premium ?
Nous utilisons tous les modes de paiement sécurisé. Carte bancaire : Visa, Mastercard, Paypal
Comment puis-je me faire rembourser après l'achat d'une formule Premium ?
Comme mentionné dans nos Conditions Générales de ventes et d'utilisations, aucun remboursement n'est possible après l'achat d'une formule Premium.
J’ai oublié mon mot de passe pour me connecter, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié", un mail vous sera envoyé pour que vous puissiez le modifier afin de bénéficier pleinement de l’application.
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